Meldpunt Zorgen om een ander
Maakt u zich zorgen om iemand in uw omgeving? Om uw buurvrouw, die steeds vaker dingen vergeet? Om iemand die verward overkomt? Om iemand bij wie de gordijnen overdag altijd dicht zijn en die de deur niet meer opendoet? Of misschien een familielid, die niet meer buiten komt?
U kunt uw zorgen melden door te bellen naar het meldpunt Zorgen om een Ander of online via deze pagina. Bel direct 112 bij gevaar of een dringende situatie.
Bel ons via (0180) 451 234 en vraag naar een medewerker van het Advies- en Meldpunt Verward Gedrag.
De medewerkers van het meldpunt werken samen met zorgaanbieders, politie, wijkteams, het Veiligheidshuis en de familie of de omgeving aan een oplossing.
U kunt buiten werktijden online een melding doen. U kunt gebruikmaken van het meldformulier Zorgen om een ander (voor inwoners) om uw melding online door te geven. Een melding doen duurt ongeveer 5 minuten.
Bent u (zorg)professional? Dan kunt u gebruik maken van het meldformulier Zorgen om een ander (voor professionals).
Dit gebeurt er als u een melding doet:
- Uw melding komt binnen bij een kantoor van de gemeente en wordt door een medewerker gelezen.
- U ontvangt een bevestigingsmail als het meldpunt Zorgen om een ander uw bericht heeft ontvangen.
- Op werkdagen belt een medewerker van het meldpunt u.
- De medewerker stelt u aanvullende vragen om in te schatten welke hulp de persoon over wie u zich zorgen maakt nodig heeft.
- De medewerker geeft de melding door aan een geschikte organisatie in de wijk. De melding kan doorgegeven worden aan het wijkteam, OGGZ, GGZ of een welzijnspartij.
- Deze organisatie gaat met de melding aan de slag. Dit kan bijvoorbeeld een bezoek aan de persoon in kwestie zijn of een doorverwijzing naar de juiste zorg.
- Is er een levensbedreigende situatie? Bijvoorbeeld als iemand dringend medische hulp nodig heeft. Of bij brand of als u een inbraak, mishandeling of overval ziet gebeuren. Dan belt u altijd 112 voor spoedeisende hulp.
- Twijfelt u of u wel moet melden? Of wilt u meer informatie? Neem dan ook contact op met het meldpunt Zorgen om een ander. U kunt ook bellen voor advies.
- U kunt niet anoniem melden, maar u kunt wel anoniem blijven. Dat betekent dat u zich wel bekend moet maken. Maar de persoon over wie u zich zorgen maakt hoeft niet te weten van uw melding.
Wilt u een melding doen voor iemand die niet in Ridderkerk woont? Dan kunt u contact opnemen met het landelijk meldpunt 0800 12 05. U wordt dan doorverbonden met het meldpunt van de juiste gemeente.
Diverse partijen (welzijnsorganisatie, maatschappelijk werk, woningcorporatie, zorgorganisaties, etc.) werken samen om mensen met psychische kwetsbaarheid passende zorg en ondersteuning te geven. Denk aan persoonlijke begeleiding, inschakelen van de juiste psychische zorg of het aanpakken van een verslaving.