‘We verkopen wat we leuk vinden’
Het moet wel heel gek lopen, wil je níet iets leuks zien bij Stolen Concept aan het Dillenburgplein. Zowat elke centimeter in de vrolijke winkel is benut. Met mooie kleding (ook voor een maatje meer), woondecoratie, cadeautjes, kaarten, sieraden en nog veel meer.
Eigenaresse Patricia van Heijkoop vertelt: “Ik hield vroeger al van winkeltje spelen en dat was ook echt mijn wens voor ‘als ik later groot was’. Maar in wat dan? Ik vind zoveel leuk! Dus dat is precies wat Raymond en ik hier doen. We verkopen wat we leuk vinden.”
En dat doen ze in december alweer 12,5 jaar. Raymond: “We staan eigenlijk altijd aan en raken op de gekste momenten geïnspireerd. We kunnen bijvoorbeeld iets zien op vakantie en voordat we weer in Nederland zijn, is het al onderweg naar de winkel. Ook hebben we ons ‘boek’. Hierin schrijven we onze ideeën op. Dat kunnen eigen ideeën zijn, maar ook dingen die we horen in de winkel. Wanneer klanten bijvoorbeeld naar iets specifieks op zoek zijn, proberen we dat voor ze te vinden.”
Aandacht voor de klant is onlosmakelijk verbonden met hun winkel. In de afgelopen jaren hebben ze echt een band opgebouwd met de buurt. “Wij weten soms eerder van een zwangerschap of huwelijk dan de eigen familie. Dat is best heel bijzonder. Het is mooi dat onze winkel die extra rol heeft in deze wijk. We zijn allebei geboren en getogen Slikkerveerders. Deze winkel hoort ook echt hier. Dit is ons thuis.”
Social media
Niet alleen in Slikkerveer zijn ze bekend, maar ook ver daarbuiten. Op sociale media hebben ze bijna 8.000 volgers. Daarop plaatsen ze foto’s en filmpjes van de spullen die ze in de winkel verkopen. Ook daar probeert Patricia iets bijzonders van te maken. Vaak maakt ze deze beelden op locatie.
“In onze winkel verkopen we kleding tot maat 46, want ook met een maatje meer kun je er tof uitzien. Het belangrijkste is dat je je comfortabel voelt in wat je draagt. Ik zeg altijd gekscherend: als je man het stom vindt, dan weet je dat je iets goeds aan hebt. We worden blij wanneer we onze klanten écht kunnen helpen. Soms weten we zelfs beter wat een klant al in de kast heeft hangen dan de klant zelf! En die klant belt dan later dat het klopt. Dat is zo grappig. Maar ook als klanten alleen even willen snuffelen, zijn ze van harte welkom. Alles is goed.”
“Wij vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn.”
Cadeaupakketten
Waar Stolen Concept ook in uitblinkt, zijn cadeaupakketten. Ze maken deze voor particulieren, bijvoorbeeld voor een verjaardag of kraamvisite. Alles wat daarin zit, is afgestemd op de ontvanger. “Je vindt hier unieke cadeautjes en we kunnen er samen een mooi pakket van maken. We werken ook regelmatig voor bedrijven. Dan krijgen we een thema en een budget en mogen we ‘losgaan’. Dat is enorm leuk om te doen en weer eens wat anders dan een standaardpakket. Voor alles wat we doen, is het belangrijk dat we er zelf achter staan. Wij vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn.”
Meer informatie
- Kijk op de Instagrampagina van Stolen Concept.
- Heeft u als ondernemer vragen aan de gemeente? Neem dan contact op met onze bedrijfscontactfunctionarissen Mieke Jochims-Schaap en Marianne Vogelenzang.
- Wilt u maandelijks nieuws krijgen voor ondernemers? Stuur dan een e-mail naar ondernemen@ridderkerk.nl.
De kleine buurtwinkel waar de wijk samenkomt en grote, markante bedrijven. Starters met een creatief idee en ondernemers die onvermoeibaar doorzetten. Stuk voor stuk verrijken zij Ridderkerk met hun passie, ambacht en ondernemerszin. Zij geven Ridderkerk ‘smoel’. In De Blauwkai leest u hun verhaal.
