Handhavers / boa’s
Veilig kunnen wonen, werken en leven is voor iedereen fijn. Daar zorgen we dan ook met elkaar voor. Iedereen heeft daarin een verantwoordelijkheid. De handhavers van de gemeente (ook wel buitengewoon opsporingsambtenaar of boa genoemd) hebben daarbij een belangrijke taak: zij zien toe op orde en veiligheid in de gemeente.
Zij hebben daarvoor speciale bevoegdheden en zijn herkenbaar aan hun uniform. Handhavers werken samen met onder andere de politie, de gemeente, Wooncompas en jongerenwerkers van Facet Ridderkerk.
Wijkgericht
In Ridderkerk werken de handhavers wijkgericht. Iedere handhaver heeft een wijk of buurt als speciaal aandachtsgebied. Samen met de andere wijkpartners werken de boa’s aan veiligheid en leefbaarheid voor iedereen. Ze weten deze wat er leeft en speelt in een buurt of wijk en spelen daarop in.
Spreekuur
Heeft u vragen voor één van de boa’s? Kom dan naar het wijkspreekuur. De boa’s houden elke eerste woensdag van de maand spreekuur. U bent van harte welkom van 10.00 uur tot 12.00 uur in de brandweerkazerne aan Meester Troelstrastraat 2 in Ridderkerk.
Melden
Wilt u een melding maken over uw woonomgeving of ervaart u overlast?
Bodycam
Een bodycam is een kleine, draagbare camera die handhavers zichtbaar dragen. In situaties die uit de hand dreigen te lopen, kunnen de handhavers besluiten om de camera aan te zetten. De handhaver zal (waar mogelijk) dit vermelden bij de diegene die in beeld komen.
- De handhaver start de opname als er sprake is van een situatie die uit de hand dreigt te lopen;
- De handhaver geeft (waar mogelijk) aan dat de bodycam wordt aangezet en start daarna de opname;
- Voordat de opname start, worden 30 seconden voorafgaand ook meegenomen in de opname omdat de bodycam in stand-by stond. Dit is nodig om de aanleiding te zien om de bodycam aan te zetten;
- De handhaver stopt de opname wanneer de dreigende situatie voorbij is. De opnames die gemaakt zijn in de stand-by blijven niet bewaard. Deze worden overschreven.
De beelden mogen alleen worden gebruikt bij een aangifte of klacht en door de handhaver om van te leren. De handhaver is bevoegd om te bepalen wanneer er sprake is van een escalerende situatie. Daar is geen toestemming voor nodig van de personen die in beeld komen. Heeft u toch bezwaar? Dan kunt u achteraf bezwaar maken.
Personen die zijn gefilmd hebben het recht om hun eigen gegevens in te zien. Beelden en/of stemmen van andere personen worden dan onherkenbaar gemaakt. Het uitlezen van camerabeelden wordt altijd opgevat als een AVG verzoek en wordt op deze wijze afgehandeld.
Het verzoek kan ingediend worden bij:
Gemeente Ridderkerk
Ter attentie van: Teammanager Veiligheid
Betreft: Uitleesverzoek bodycam
Postbus 271
2980 AG Ridderkerk
Of via e-mail naar veiligheid@ridderkerk.nl.
Geef in het verzoek duidelijk aan dat het gaat om een uitleesverzoek bodycam. Het uitleesverzoek moet minimaal de volgende informatie bevatten:
- Organisatie, naam, adres, telefoonnummer en/of e-mailadres;
- Duidelijke omschrijving waarom u de opnames wilt inzien;
- Datum, tijdstip en plaats waar de opnames zijn gemaakt.
Bewaartermijn beelden
De gemeente gaat zorgvuldig om met uw gegevens. De beelden worden beveiligd opgeslagen in een beveiligde omgeving. Hierdoor zijn de bestanden onleesbaar voor onbevoegden.
Het bewaartermijn voor de camerabeelden van de bodycam is 28 dagen. Als er in die periode geen uitleesverzoek is ontvangen, worden de beelden definitief vernietigd. Het bewaartermijn kan worden verlengd als de procedure van bijvoorbeeld een onderzoek of klachtenafhandeling nog niet is afgerond.